"

千亿体育app - 千亿体育游戏官网 - usdt充值β拥有全球最顶尖的原生APP,每天为您提供千场精彩体育赛事,千亿体育app - 千亿体育游戏官网 - usdt充值β更有真人、彩票、电子老虎机、真人电子竞技游戏等多种娱乐方式选择,千亿体育app - 千亿体育游戏官网 - usdt充值β让您尽享娱乐、赛事投注等,且无后顾之忧!

<sub id="hdtpv"><listing id="hdtpv"><menuitem id="hdtpv"></menuitem></listing></sub>

    <noframes id="hdtpv">
    <form id="hdtpv"><nobr id="hdtpv"><meter id="hdtpv"></meter></nobr></form>

    <address id="hdtpv"><listing id="hdtpv"><meter id="hdtpv"></meter></listing></address>

      <address id="hdtpv"><address id="hdtpv"><listing id="hdtpv"></listing></address></address>

        <noframes id="hdtpv"><address id="hdtpv"><listing id="hdtpv"></listing></address>
        <form id="hdtpv"></form>

        <address id="hdtpv"><listing id="hdtpv"><meter id="hdtpv"></meter></listing></address>"

        消费者协会:仅三成受访消费者对维权结果表示满意

        作者:徐瑞 发布时间:2020-03-15 14:14:25 浏览量:1470

        15日,中国消费者协会发布《“凝聚你我力量”消费维权认知及行为调查报告》显示,约六成受访者对当前消费环境表示放心,但所购商品或服务“品质不如意”成为困扰受访者的最主要问题,仅三成受访者对维权结果表示满意。

        为了解广大消费者在消费活动中的维权意识以及消费维权行为,发现消费维权的热点和难点问题,中消协于2020年2月底至3月初通过“3小时公益”平台,在全国范围开展本次“凝聚你我力量”消费维权认知及行为调查活动,最终获取6502个有效样本。

        《调查报告》显示,从消费环境感知来看,约六成受访者对当前消费环境表示放心,但所购商品或服务“品质不如意”成为困扰受访者的最主要问题,服务“打折”和商家跑路被认为是预付卡消费的最大隐患。

        从消费水平与消费信心来看,近半数的受访者对当前生活水平表示“比较满意”或“非常满意”,对未来一年消费总体充满信心。

        从消费行为特征上看,线上消费替代线下消费趋势明显,近六成受访者线上消费超线下消费,尤其在新冠肺炎疫情期间,更加速了受访者日常生活类消费的线上化,同时,近八成受访者认为非常有必要限制野生动物消费行为。

        从社会共治认知及感知来看,近七成受访者认为推动实现消费维权共建共治共享对改善消费环境有效,受访者认为推动实现消费维权共建共治共享需要政府部门、消费者、行业协会、消协组织、媒体及企业等各方共同发力,在改善消费维权状况需要加强的工作方面,受访者对“完善相关立法,加强监管”(75.1%)提及率最高。

        调查结果表明,虽然多数消费者对目前消费环境表示认同,对未来消费信心充足,但近三成受访者与经营者产生过消费纠纷。九成受访者遇到消费纠纷会采取维权行动,但仅三成受访者对维权结果表示满意,47.9%的受访者对当前维权途径感受“一般”,“维权过程复杂”严重影响受访者对维权途径的感受,处理效率低和责任认定难也成为当前消费者维权的痛点。

        为此,中消协发出四点建议:一是充分发挥消协组织消费维权协同共治平台作用,凝聚社会共识及各方力量;二是加强消费者权益?;ぷㄒ盗α抗└?,逐步提高消费者维权获得感;三是网络交易平台有必要更主动积极与消费维权机构建立紧密的协同工作机制,保障消费者权益;四是加强野生动物交易监管,引导构建科学饮食消费观。


        互联网应用定制服务商

        源中瑞科技是一家专注于互联网与移动互联网领域的软件研发团队

        联系定制
        联系我们
        深圳市龙华区布龙路1010号智慧谷创新园
        0755-33581131(服务时间:9:00-18:00)
        138 2657 1667
        ruiec@ruiec.com
        了解更多请关注我们
        深圳源中瑞科技有限公司 Copyright 2011 - 2018 http://www.lakepleasantinn.com/ All rights reserved粤ICP备11077838号 深圳市市场监督管理局企业主体身份公示
        千亿体育app - 千亿体育游戏官网 - usdt充值

        <sub id="hdtpv"><listing id="hdtpv"><menuitem id="hdtpv"></menuitem></listing></sub>

          <noframes id="hdtpv">
          <form id="hdtpv"><nobr id="hdtpv"><meter id="hdtpv"></meter></nobr></form>

          <address id="hdtpv"><listing id="hdtpv"><meter id="hdtpv"></meter></listing></address>

            <address id="hdtpv"><address id="hdtpv"><listing id="hdtpv"></listing></address></address>

              <noframes id="hdtpv"><address id="hdtpv"><listing id="hdtpv"></listing></address>
              <form id="hdtpv"></form>

              <address id="hdtpv"><listing id="hdtpv"><meter id="hdtpv"></meter></listing></address>